Наше производство наружной рекламы использует только качественные комплектующие, с обязательной проверкой перед установкой. Также для сокращений рекламаций в будущем, наши сотрудники постоянно повышают свою квалификацию. Эти и другие усилия позволяют нам свести на минимум отказы в работе Вашего оборудования.
Но даже на солнце бывают пятна(
Мы сделаем всё для того, чтобы ремонт был быстрым и не заметным для Вас и Вашего бизнеса!
Гарантия на рекламу
Гарантия на наружную рекламу. Общие положения.
Компания РеклаХот, возлагает на себя обязательства по предоставлению гарантийного обслуживания поставляемых конструкций в соответствии с законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Начало гарантийного срока.
Гарантийный срок на простые рекламные конструкции, не требующие специальных работ по установке и наладке (такие как таблички, указатели, баннер и т.п.), исчисляется с момента передачи продукции Заказчику и окончании расчетов по договору.
Гарантийный срок на технологически сложные конструкции и оборудование, требующее квалифицированного монтажа и пусконаладочных работ, исчисляется с момента ввода оборудования в эксплуатацию, согласно подписанному сторонами Акту приема-передачи или иному документу, подтверждающему готовность оборудования к полноценной эксплуатации.
Обязательным условием данной гарантии, является проведение монтажных и пусконаладочных работ нашей компанией.
Срок гарантии на рекламные вывески и торговое оборудование:
Короба, объёмные буквы, фигурные элементы наружной рекламы – 12 месяцев
Ударопрочные объёмные буквы – 18 месяцев
Cтойки рессепшн, стеллажи, стенды, стойки – 12 месяцев
Срок гарантии на электронные и электрические составляющие:
Люминесцентные лампы – 2 месяца
Светодиоды – 12 месяцев
Трансформаторы и адаптеры питания – 6 месяцев
Условия выполнения гарантийных обязательств.
Гарантия действительна при предъявлении Покупателем дефектного изделия вместе с оригиналом Договора (Актом). В случае, если изделие не может быть предъявлено, вместе с документом, подтверждающим факт покупки, составляется заявка на выезд диагностический бригады к месту дислокации информационной или рекламной конструкции или оборудования.
Гарантийные обязательства не распространяются на бесплатный ремонт, возмещение и покрытие ущерба, причиной которых явились:
- Нарушения правил монтажа и эксплуатации, в том числе условий питающего напряжения и условий наружного воздуха.
- Самостоятельная переделка и регулировка изделий.
- Ремонт или сервисное обслуживание, произведенные неквалифицированными и (или) нелицензированными организациями.
- Использование изделия не по назначению.
- Случайное или намеренное попадание инородных предметов, агрессивных веществ или жидкостей во внутренние либо на внешние части изделия, а также воздействие окружающей среды, такие как град, ураган, молния и прочие явления природы.
- Механические повреждения (внутренние и внешние).
- Отсутствие своевременного сервисного обслуживания.
Гарантия не распространяется на:
- Сервисное обслуживание;
- Ремонт или замену частей в связи с их нормальным износом;
- Ремонт или замену расходных материалов;
- Расходы (убытки), связанные с невозможностью использовать неисправное изделие.
Наступление гарантийного случая.
При наступлении гарантийного случая просим Вас оставить заявку по телефону или связаться с нами по электронной почте:
Тел. +7(812) 604-43-64
Эл.почта – mail@reklahot.ru
Весь коллектив компании РеклаХот делает всё, что бы наши клиенты редко обращались к этой страничке!
РеклаХот - производство рекламы
