Главная \ Гарантия

Гарантия

     Наше производство наружной рекламы использует только качественные комплектующие, с обязательной проверкой перед установкой. Также для сокращений рекламаций в будущем, наши сотрудники постоянно повышают свою квалификацию. Эти и другие усилия позволяют нам свести на минимум отказы в работе Вашего оборудования.

Но даже на солнце бывают пятна(

Мы сделаем всё для того, чтобы ремонт был быстрым и не заметным для Вас и Вашего бизнеса!

Гарантия на рекламу

Гарантия на наружную рекламу. Общие положения.

     Компания РеклаХот, возлагает на себя обязательства по предоставлению гарантийного обслуживания поставляемых конструкций в соответствии с законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".
 

Начало гарантийного срока.

 
      Гарантийный срок на простые рекламные конструкции, не требующие специальных работ по установке и наладке (такие как таблички, указатели, баннер и т.п.), исчисляется с момента передачи продукции Заказчику и окончании расчетов по договору.
     Гарантийный срок на технологически сложные конструкции и оборудование, требующее квалифицированного монтажа и пусконаладочных работ, исчисляется с момента ввода оборудования в эксплуатацию, согласно подписанному сторонами Акту приема-передачи или иному документу, подтверждающему готовность оборудования к полноценной эксплуатации.
 Обязательным условием данной гарантии, является проведение монтажных и пусконаладочных работ нашей компанией.
 

Срок гарантии на рекламные вывески и торговое оборудование:

Короба, объёмные буквы, фигурные элементы наружной рекламы – 12 месяцев
Ударопрочные объёмные буквы – 18 месяцев
Cтойки рессепшн, стеллажи, стенды, стойки – 12 месяцев
 

Срок гарантии на электронные и электрические составляющие:

Люминесцентные лампы – 2 месяца
Светодиоды – 12 месяцев
Трансформаторы и адаптеры питания – 6 месяцев
 

Условия выполнения гарантийных обязательств.

Гарантия действительна при предъявлении Покупателем дефектного изделия вместе с оригиналом Договора (Актом). В случае, если изделие не может быть предъявлено, вместе с документом, подтверждающим факт покупки, составляется заявка на выезд диагностический бригады к месту дислокации информационной или рекламной конструкции или оборудования.
 

Гарантийные обязательства не распространяются на бесплатный ремонт, возмещение и покрытие ущерба, причиной которых явились: 

  1. Нарушения правил монтажа и эксплуатации, в том числе условий питающего напряжения и условий наружного воздуха.
  2. Самостоятельная переделка и регулировка изделий.
  3. Ремонт или сервисное обслуживание, произведенные неквалифицированными и (или) нелицензированными организациями.
  4. Использование изделия не по назначению.
  5. Случайное или намеренное попадание инородных предметов, агрессивных веществ или жидкостей во внутренние либо на внешние части изделия, а также воздействие окружающей среды, такие как град, ураган, молния и прочие явления природы.
  6. Механические повреждения (внутренние и внешние).
  7. Отсутствие своевременного сервисного обслуживания.

 Гарантия не распространяется на:

  1. Сервисное обслуживание;
  2. Ремонт или замену частей в связи с их нормальным износом;
  3. Ремонт или замену расходных материалов;
  4. Расходы (убытки), связанные с невозможностью использовать неисправное изделие.

Наступление гарантийного случая.

При наступлении гарантийного случая просим Вас оставить заявку по телефону или связаться с нами по электронной почте:
Тел. +7(812) 604-43-64 

 

Эл.почта – mail@reklahot.ru
 
 
Весь коллектив компании РеклаХот делает всё, что бы наши клиенты редко обращались к этой страничке!
 
Есть идеи, но не знаете с чего начать?

Оставьте заявку, консультация вас ни к чему не обязывает,
мы будем рады рассказать вам о наших услугах и ответить на любые вопросы.

Адрес:
г. С-Петербург, ул. Самойловой, д. 5, метро Волковская
Каталог сайтов Санкт-Петербург